anche su Amazon Prime Video arrivano i profili utente, in modo che ogni membro della famiglia possa avere i propri suggerimenti su cosa guardare, una cronologia personalizzata e un elenco dei film e serie TV viste in precedenza.
Dall'applicazione o dalla pagina web di Amazon Prime Video é possibile aggiungere fino a sei profili, di questi almeno uno deve avere la funzione di amministratore, mentre i restanti cinque possono essere personalizzati, a partire dal nome fino all'età , con tutte le dovute restrizioni e controlli parentali nel caso di bambini al di sotto dei 12 anni.