Avaya trasborda i contact center nel metaverso

2022-11-29 08:31:00 - www.ictbusiness.it
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Il costruttore ha voluto dimostrare, attraverso differenti percorsi per clienti, come le organizzazioni possano estendere le capacità dei propri contact center nel metaverso, utilizzando la tecnologia Avaya Experience Platform .
Avaya ho mostrato al più recente Gartner IT Symposium/Xpo la propria soluzione Metavers Experience, con l'intenzione di allargare a nuovi territori il potenziale dei contact center.
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