Due temi interconnessi che Simon-Kucher & Partners, società attiva nella consulenza sul pricing, marketing e strategia commerciale, ha indagato in uno studio attraverso diverse centinaia di interviste effettuate su un campione rappresentativo degli italiani bancarizzati.
Il futuro delle banche passerà per il mondo fintech.
Meno sportelli e più tecnologia e servizi a disposizione su smartphone e tablet.