Voli cancellati, personale assente all'ultimo ( e pagato al 50%), agitazioni improvvisate e scioperi organizzati, valigie ancora da restituire ai proprietari e migliaia di passeggeri sul piede di guerra, con qualcuno che rischia di essere bloccato all'estero e quasi tutti che chiedono un rimborso o un risarcimento.
il tasso medio di cancellazione dei voli di Alitalia non ha mai superato lo 0,1% da marzo ad agosto 2021, ma a settembre ?