Star Citizen è finita nel mirino dell’autorità degli standard pubblicitari del Regno Unito (ASA) a seguito di un utente, Mazty, che ha inviato una lettera di lamentele nei riguardi della mancanza di trasparenza nei preordini delle astronavi, le quali non sono altro che ricostruzioni in computer grafica, in particolare nei riguardi della Gatac Railen messa in vendita senza tuttavia avvertire gli utenti che la nave al momento non esiste, e potrebbe non esistere mai.