Tutto ciò che tutti questi 4 gruppi di rimpianti ci dicono è un'immagine rovesciata di quello che le persone vogliono dalla vita, ci dicono che le persone vogliono un inizio stabile, un'opportunità di crescere e imparare, aspirano a fare la cosa giusta ed essere buone e vogliono amore.
Piano piano il mercato del lavoro tornerà ad assomigliare al passato, ma questa tendenza profonda continuerà, perché le persone vogliono di più dal loro lavoro, con la differenza che le persone di talento hanno meno bisogno delle organizzazioni di quanto le organizzazioni abbiano bisogno di persone di talento».